FAQ

Edelmetall und Steine unserer Schmuckstücke werden nach dem 4-Augen Prinzip von erfahrenen Experten, unter anderem einem Goldschmiede-Meister, geprüft. Dabei werden diverse Hilfsmittel wie Säure-& Dichteprüfung wie auch Geräte zur Prüfung von Diamanten eingesetzt.

Selbstverständlich haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Kauf zu widerrufen. Lesen Sie dazu mehr hier.

Sie brauchen sich über die Sicherheit Ihrer Bestellung keine Sorgen machen. Wir versenden die Waren an Sie stets ausreichend versichert.

Wir können fast jeden Ring vergrößern oder verkleinern. Kontaktieren Sie uns gerne hier. Am einfachsten ist es, wenn Sie uns gleich die Artikelnummer und die gewünschte Ringgröße nennen. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

PreJou ist Teil der Freiburger Pfandleihanstalt GmbH. Diese kauft seit Jahrzehnten erfolgreich Gold und Schmuck bspw. von Privatleuten oder aus Nachlässen an. Über die Jahre haben wir so ein breites Sortiment an Vintageschmuck aufgebaut, wobei ständig neue Stücke hinzukommen.

Nur selten handelt es sich bei den Schmuckstücken um ehemalige Pfänder. Nicht abgeholte Pfänder werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben öffentlich versteigert und finden in der Regel im Rahmen der Versteigerung einen neuen Besitzer.